Politica de Retur

Conform art. 16 lit. e) din OUG nr. 34/2014,.Din motive de igienă și protecția sănătății, produsele intime, jucăriile sexuale și articolele BDSM care au fost desfăcute din ambalajul sigilat ( daca sigiliul de protectie este rupt )  sau utilizate nu pot fi returnate. Această regulă se aplică jucăriilor sexuale, lenjeriei intime și altor produse similare comercializate de Senzuelle.


Produsele defecte sau livrate greșit vor fi înlocuite sau rambursate conform legii.

Modalități de plată

La Senzuelle îți oferim metode de plată sigure și rapide:

* Plata online cu cardul (Visa, Mastercard)
* Plata ramburs, la primirea coletului (unde este disponibilă)
* Plata prin transfer bancar, la cerere

Toate tranzacțiile online sunt procesate prin sisteme securizate, iar datele cardului nu sunt stocate de magazinul nostru

4. Termeni și condiții

Prin utilizarea magazinului online Senzuelle, clientul acceptă termenii și condițiile de utilizare.

Toate produsele sunt destinate exclusiv persoanelor cu vârsta de peste 18 ani.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile, descrierile și disponibilitatea produselor fără notificare prealabilă.

Toate comenzile sunt confirmate în funcție de disponibilitatea produselor în stoc..
Comercializăm exclusiv produse destinate adulților.